DSF : PAIEMENT : Si vous acceptez les paiements par wire transfer / virement bancaire, quelle procédure exigez-vous pour réconcilier les virements entrant avec les montants payés par chaque client spécifiquement?

Nous exigeons de recevoir un avis de paiement du client avec son paiement. De plus, la référence lors du virement doit clairement indiquer le nom ou numéro de contrat afin de bien appliquer le paiement. 

Aucune confirmation n’est envoyée au client que l’on a appliqué son paiement au compte. Il le voit dans sa facture suivante lorsque la balance est à 0$.