Lorsqu'il y a un changement de salaire pour un groupe existant, les formulaires sont envoyés automatiquement aux employés. Beneva nous avertira pas de la décision, celle-ci sera indiquée seulement lors de la facturation.
Les formulaires ne sont pas envoyés automatiquement lors d'une mise en vigueur. Si nous mettons en vigueur un nouveau groupe, voici la procédure à suivre :
- Demande initiale envoyée via l’envoi sécurisé sur le site de Beneva
- Envoi des dossiers au service de sélection des risques pour analyse (délai de traitement : 2 à 3 jours)
- Selon l’analyse, les informations requises seront demandées aux employés (délai de traitement : 10 jours)
- Après réception des informations requises des employés, analyse du dossier et décision d’acceptation/refus de l’excédent (délai de traitement : 8 à 10 jours)
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